Sie steuern 5 Hotels mit 800 Zimmern – aber jedes Haus macht sein eigenes Ding. Wir bringen Struktur, Skaleneffekte und einen wachsenden Direktkanal.
Eine Hotelgruppe mit 5 Häusern und 800 Zimmern, die jeweils 10 % mehr Direktbuchungen erzielt, spart über 600.000 € OTA-Provision pro Jahr. Das ist kein Wunschdenken – das ist Mathematik. Aber die Realität sieht oft anders aus: jedes Haus hat ein eigenes PMS, eine eigene Website, eigene Prozesse. Marketing wird dezentral gesteuert, Budgets verpuffen, und der Direktkanal wächst nirgends systematisch.
Wir arbeiten mit Hotelgruppen an der Architektur: Wie positionieren Sie Ihre Dachmarke vs. Einzelmarken? Welche Prozesse werden zentral gesteuert, welche bleiben lokal? Wo liegen die Quick Wins, die sofort Marge bringen – und wo die strukturellen Hebel, die langfristig skalieren? Wir denken nicht in Einzelhotels, sondern in Portfolios.
Ob inhabergeführte Kollektion oder Franchise-Gruppe: Wir liefern den strategischen Rahmen und die operative Umsetzung, damit Ihr Marketing so professionell skaliert wie Ihr Operations-Team.
Vertraut von führenden Hotelmarken
Vier strukturelle Probleme, die Wachstum und Marge kosten.
Haus A nutzt Protel, Haus B hat Mews, Haus C arbeitet noch mit Excel. Drei verschiedene Buchungsmaschinen, fünf Website-Designs, kein einheitliches Tracking. Jede Optimierung kostet dreimal so viel, weil nichts standardisiert ist.
Der zentrale Booking.com-Vertrag sichert Sichtbarkeit – aber bei 18 % Provision und 800 Zimmern fließen jedes Jahr Millionen an Portale. Der Direktkanal wurde nie systematisch aufgebaut, weil das OTA-Volumen „ja läuft“.
Sollen Gäste die Gruppe kennen – oder nur die Einzelmarken? Gibt es ein Loyalty-Programm? Wer profitiert von Cross-Selling zwischen den Häusern? Ohne klare Antworten verpuffen Marketing-Budgets in parallelen Einzelaktionen.
Der GM von Haus A kennt seine Zahlen, der von Haus C auch. Aber niemand sieht das Gesamtbild: Welches Haus hat den höchsten OTA-Anteil? Wo ist der CPA am niedrigsten? Wo liegt das größte Potenzial? Ohne Gruppen-Dashboard keine Gruppen-Strategie.
Vier Hebel, die Ihr Portfolio als Einheit stärken.
Wir definieren die Beziehung zwischen Dachmarke und Einzelmarken: Naming, visuelles System, Tone of Voice, Cross-Selling-Logik. Jedes Haus behält seinen Charakter – aber die Gruppe profitiert von Wiedererkennung und Skaleneffekten.
Wir auditieren PMS, Channel Manager, Buchungsmaschinen und CRM über alle Häuser. Das Ergebnis: eine konkrete Empfehlung für einen skalierbaren Tech-Stack – mit Migrationsplan, Kosten-Nutzen-Analyse und Implementierungs-Timeline.
Jedes Haus bekommt eine individuelle Direktbuchungsstrategie – aber innerhalb eines gruppenweiten Frameworks. SEA-Budgets, SEO-Strategien und CRM-Kampagnen werden zentral koordiniert und lokal ausgesteuert.
Ein zentrales Reporting über alle Häuser: Direktanteil, CPA, RevPAR, Conversion Rate – pro Haus, pro Marke, pro Kanal. Monatliche Group-Reviews mit klaren Action Items und Priorisierung nach Impact.
Vom Portfolio-Audit bis zum gruppenweiten Rollout.
Wir analysieren alle Häuser parallel: Markenarchitektur, Tech-Landschaft, Vertriebsmix, Website-Performance, Kampagnenhistorie. Jedes Haus bekommt eine Scorecard – die Gruppe bekommt ein Gesamtbild mit priorisierten Hebeln.
Wir definieren: Was wird zentral gesteuert (Brand Guidelines, Tech-Stack, Reporting), was bleibt lokal (Content, saisonale Kampagnen, Events)? Das Ergebnis: eine Roadmap mit klaren Verantwortlichkeiten und Zeithorizonten pro Haus.
Wir testen die Strategie an den Häusern mit dem größten Hebel. Website-Relaunch, Kampagnensetup, Reporting-Dashboard – alles wird validiert, bevor der gruppenweite Rollout startet. Ergebnisse nach 8–12 Wochen.
Schrittweiser Rollout auf alle Standorte mit zentralem Dashboard, monatlichen Group-Reviews und dedizierten Ansprechpartnern pro Cluster. Sie steuern das gesamte Portfolio über eine einzige Reporting-Ebene.
„Die Anbindung an unsere Marken und Strukturen war nahtlos. Die Kampagnen haben vom Start an überdurchschnittliche Ergebnisse geliefert und unsere Erwartungen klar übertroffen.“
Wir analysieren Ihre Gruppenstruktur, identifizieren die größten Hebel und zeigen, wie Sie Direktbuchungen über alle Häuser skalieren.